Política de Privacidade

Início da Vigência: 01/06/2021

Apresentação

A Magik Software (Empresa) é a proprietária e operadora do Sistema Gudstud (Sistema), cujos componentes são o Gudstud.com, acessível através do endereço https://manager.gudstud.com (Site) e o aplicativo web Gudstud (App) acessível através do endereço app.gudstud.com. Por meio do Sistema a Escola, por intermédio de seus Usuários, efetuam e tem acesso a registros sobre a vida escolar de seus Alunos. Ao utilizar o Sistema, você reconhece que leu e entendeu esta política de privacidade.

Para os propósitos desta Política, são designados como Usuários: Máster: o indivíduo que cria a conta da Escola no Sistema; Administradores: os indivíduos, aí incluído o Máster, que tem acesso ao Site e ali registram e acessam informações sobre a vida acadêmica dos Alunos; Professores: os indivíduos cadastrados como tal no Sistema e que acessam e registram informações sobre a vida acadêmica de seus alunos utilizando-se da senha fornecida pelo Sistema, no Site ou através do App.

O processador de dados para as informações que você fornece ou que coletamos de acordo com esta Política de Privacidade é: Magik Software Ltda, Avenida Coronel Silva Telles, 276, APTO 71, Cambuí, Campinas - SP CEP 13024-000.

1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

O Sistema coleta os seguintes tipos de informação:

Dados pessoais

“Dados Pessoais” é qualquer informação relacionada a um Usuário que identifique ou possa ser usada para identificar esse Usuário, separadamente ou em combinação com outros dados prontamente disponíveis que são recebidos por nós. Como Máster, você nos fornece voluntariamente essas informações quando inicialmente estabelece uma conta no Serviço. Para estabelecer uma conta para a Escola, pedimos que você forneça todas as informações necessárias para preencher o formulário de inscrição disponível na pagina de contato do site gudstud.com. incluindo o nome da escola, site, endereço (CEP e Nº) e seu nome, e-mail, telefone e posição.

Uma vez estabelecida a conta da Escola, o Máster terá o poder de registrar livremente todos os outros Usuários, fornecendo informações como nome, e-mail e função. Além destas informações, o Máster e os demais Administradores podem registrar os dados pessoais dos Alunos da escola e de seus respectivos Responsáveis (Pai, Mãe e o Responsável pelo Aluno perante a Escola – em conjunto com os Alunos: Clientes). Os dados pessoais de clientes incluem: seu nome e seu endereço de e-mail.

Não pedimos à escola que compartilhe dados pessoais de seus usuários e clientes (Dados da Escola) como parte dos dados da escola. Não solicitamos nenhum dado pessoal de nenhum outro usuário além do Máster. As informações que fazem parte dos Dados da Escola destinam-se apenas a permitir que a Escola use o Sistema de maneira a cumprir seus objetivos de controle da informação. Como Processadores dos Dados da Escola, não somos responsáveis e não temos meios para validar se os Dados da Escola são precisos e representam ou não uma pessoa natural.

A Escola e o Máster declaram e garantem que exigirão que os Usuários leiam esta Política de Privacidade.

Quando Usuários fizerem login em suas contas, registraremos o endereço IP e/ou o identificador exclusivo de dispositivo móvel utilizado e poderemos vinculá-lo a sua conta específica.

Não coletamos intencionalmente Dados Pessoais através do formulário de inscrição em nosso Site de qualquer pessoa com menos de 16 anos. Se você tiver menos de 16 anos, não deixe suas informações de contato em nosso Site. Se você é pai ou responsável de uma criança menor de 16 anos e descobriu que seu filho deixou os Dados Pessoais em nosso Site, entre em contato conosco em juridico@gudstud.com. As credenciais de login dos alunos são baseadas em códigos gerados por nós, com base nas informações fornecidas pelos usuários administrativos. Exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade, não solicitamos ou recebemos conscientemente Dados Pessoais de Alunos ou qualquer outra pessoa que seja menor de idade em seu local de residência.

Se um usuário nos fornecer feedback ou nos contatar (para suporte, por exemplo), coletaremos os dados incluídos na comunicação.

Informação de uso

Quando um Usuário utiliza o Sistema, podemos registrar automaticamente determinadas informações deles, incluindo endereço IP ou outro endereço de dispositivo ou ID, navegador da Web e / ou tipo de dispositivo, as ações executadas no Sistema e as datas e horas do acesso ou uso do Serviço. Também coletamos informações sobre a interação dos administradores, professores e alunos com mensagens de e-mail enviadas por outros usuários ou pelo próprio Sistema, como abrir e acessar links contidos na mesma ou encaminhar uma mensagem.

Informações sobre o andamento dos cursos da Escola

Os Serviços destinam-se a permitir que as Escolas gerenciem informações a respeito dos cursos oferecidos pela escola, suas etapas, disciplinas, conteúdos curriculares, turmas e horários de aula. Além destas, o sistema permite o controle das matrículas (ou seja, quais são as turmas frequentadas por cada aluno) e das atribuições (disciplinas ministradas por cada professor em cada turma). Por fim, o sistema permite a coleta dos dados de frequência dos alunos às aulas, o conteúdo abordado em cada uma delas, as tarefas atribuídas aos alunos pelos professores, as notas obtidas por estes em cada tarefa e ocorrências e atividades realizadas em aula.

Cookies

Para personalizar o Serviço, usamos cookies ou tecnologias semelhantes, como gifs de pixel único e web beacons, para armazenar dados de registro. Usamos cookies baseados em sessão e persistentes. Os cookies baseados em sessão duram apenas enquanto o navegador está aberto e são excluídos automaticamente quando você fecha o navegador. Os cookies persistentes duram até que você os exclua ou até que eles expirem. Eles são únicos e nos permitem fazer análises (conforme descrito abaixo) e personalização. Você pode se recusar a usar cookies desativando-os no seu navegador. Você não precisa ter cookies ativados para usar a maioria dos serviços. Você pode, no entanto, vir a perceber que algumas funções do sistema são mais lentas ou não funcionam se os cookies estiverem desativados.

Analytics - Usamos o Google Analytics para medir e avaliar o acesso e o tráfego na área pública do Site e criar relatórios de navegação do usuário para nossos administradores do site. O Google opera de forma independente de nós e pode usar as informações coletadas por meio do Google Analytics para avaliar a atividade dos usuários e de outros visitantes em nosso site. Para mais informações, consulte Privacidade e compartilhamento de dados do Google Analytics.

Tomamos medidas para proteger as informações técnicas coletadas pelo uso do Google Analytics. Os dados coletados serão usados apenas em uma base de necessidade de conhecimento para resolver problemas técnicos, administrar o Site e identificar as preferências do visitante; mas neste caso, os dados estarão em forma não identificável. Nós não usamos nenhuma dessas informações para identificar visitantes ou usuário. Você pode desativar a coleta de informações de navegação sobre sua visita ao Site pelo Google Analytics usando o recurso de desativação do Google Analytics.

2. COMO USAMOS DADOS PESSOAIS

Usamos os dados pessoais que coletamos conforme descrito acima 1. Para personalizar e analisar o serviço.

  1. Para melhorar sua experiência de uso.

  2. Para verificar sua elegibilidade para os serviços.

  3. Para entrar em contato com você sobre sua conta.

  4. Prevenir, detectar e combater fraudes ou outras atividades ilegais ou não autorizadas.

  5. Tratar de fraude em curso ou alegada nos serviços e nos nossos produtos e serviços relacionados;

  6. Analisar dados para melhor entender e projetar contramedidas contra fraudes;

  7. Reter dados relacionados a atividades fraudulentas para evitar recorrência.

  8. Para garantir a conformidade legal.

  9. Cumprir os requisitos legais;

  10. Assistir a aplicação da lei;

  11. Impor ou exercer nossos direitos.

Para processar suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade, contamos com as seguintes bases legais:

  • Interesse legítimo: Podemos usar suas informações quando tivermos interesse legítimo para fazê-lo. Por exemplo, analisamos o comportamento de nossos usuários para melhorar o Sistema, para prevenir e detectar fraude e uso indevido, e para comercializar novos produtos e serviços que achamos que lhe interessarão;

  • Consentimento: De tempos em tempos, podemos pedir seu consentimento para usar suas informações. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco em juridico@gudstud.com . Você pode deixar de receber nossos e-mails clicando no link de cancelamento de inscrição na parte inferior do e-mail.

3. COMO COMPARTILHAMOS DADOS PESSOAIS

Nós não iremos vender, alugar ou compartilhar dados pessoais ou dados da escola com terceiros, exceto como descrito a seguir. Usamos provedores operacionais de terceiros para nos ajudar a operar o Sistema. Esses terceiros nos auxiliam na hospedagem e manutenção de dados, análise, atendimento ao cliente, marketing, processamento de pagamentos, cobrança de dívidas e operações de segurança. Todos os nossos prestadores de serviços devem aderir a obrigações de confidencialidade que sejam consistentes com esta Política de Privacidade.

A lei aplicável pode exigir que nós e nossos prestadores de serviços divulguem suas informações se: (i) razoavelmente necessário para cumprir um processo legal, como uma ordem judicial, intimação ou mandado de busca, investigação governamental ou outros requisitos legais; ou (ii) necessário para a prevenção ou detecção de crime (sujeito em cada caso à lei aplicável).

Também podemos compartilhar informações: (i) se a divulgação diminuir nossa responsabilidade em uma ação judicial real ou ameaçada; (ii) conforme necessário para proteger nossos direitos legais e direitos legais de nossos usuários, parceiros de negócios ou outras partes interessadas; (iii) fazer cumprir nossos acordos com você; e (iv) investigar, prevenir ou tomar outras medidas em relação a atividades ilegais, suspeita de fraude ou outras irregularidades.

Podemos transferir suas informações se estivermos envolvidos, no todo ou em parte, em uma fusão, venda, aquisição, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução, falência ou outra mudança de propriedade ou controle.

Podemos solicitar seu consentimento para compartilhar suas informações com terceiros. Quando o fizermos, deixaremos claro porque queremos compartilhar as informações.

4. COMO USAMOS E COMPARTILHAMOS INFORMAÇÕES DE UTILIZAÇÃO E INFORMAÇÕES SOBRE O ANDAMENTO DOS CURSOS DA ESCOLA

Usamos as Informações de Uso e Informações sobre o andamento dos cursos da Escola para os seguintes propósitos: (i) monitorar a eficácia de nosso Serviço; (ii) monitorar métricas agregadas, como uso e padrões demográficos; e (iii) diagnosticar ou corrigir problemas tecnológicos relatados por nossos Usuários ou nossos funcionários; (iv) fornecer relatórios de tendências de uso (“Tendências”) para apoiar recomendações e estatísticas para nossos usuários. Nesses casos, as informações serão tornadas anônimas e serão baseadas somente em informações gerais, como sexo, idade e localização geográfica, combinadas por meio de nossos algoritmos com Informações sobre uso e Informações sobre dispositivos gerenciados. Além disso, nos reservamos o direito de usar as Informações de Uso e as Informações sobre o andamento dos cursos da Escola não identificados para: (i) criar, publicar e vender qualquer tipo de relatório público ou privado e outros conteúdos informativos; (ii) ajudar essas partes a entender os interesses, hábitos e padrões de uso de nossos Usuários para certos programas, conteúdo, serviços, anúncios, promoções e / ou funcionalidades disponíveis através dos Serviços; ou (iii) para quaisquer outros fins comerciais ou de marketing decididos por nós.

5. COMO PROTEGEMOS SUAS INFORMAÇÕES

Nós levamos a segurança de seus Dados Pessoais e Dados da Escola a sério e usamos medidas técnicas e administrativas apropriadas projetadas para proteger seus Dados Pessoais contra o processamento não autorizado ou ilegal e contra perda, destruição ou dano acidental. Isso inclui, por exemplo, criptografia, firewalls, proteção por senha e outros controles de acesso e autenticação. Também limitamos o acesso a dados pessoais e dados da escola a funcionários que razoavelmente precisam acessá-los para fornecer produtos ou serviços para você ou para realizar seus trabalhos. No entanto, como nenhum sistema de segurança pode ser 100% eficaz, não podemos garantir completamente a segurança de qualquer informação que possamos coletar de você ou sobre você.

6. POR QUANTO TEMPO RETEMOS DADOS PESSOAIS?

Nós retemos os Dados Pessoais e os Dados da Escola enquanto sua conta estiver ativa ou durante o tempo necessário para cumprir um propósito comercial ou cumprir uma solicitação legal. Os critérios usados para determinar nossos períodos de retenção incluem: * O período de tempo em que mantemos um relacionamento contínuo com você e prestamos serviços a você (por exemplo, contanto que você tenha uma conta conosco ou continue usando os Serviços);

  • Se existe uma obrigação legal à qual estamos sujeitos (por exemplo, certas leis nos obrigam a manter registros de suas transações por um determinado período de tempo antes que possamos excluí-las);

  • Se a retenção é aconselhável, considerando nossa posição legal (por exemplo, para estatutos de limitações, litígios ou investigações regulatórias).

7. SUAS ESCOLHAS SOBRE SUA INFORMAÇÃO

Nós respeitamos os seus direitos de privacidade e fornecemos a você acesso razoável aos Dados Pessoais que você pode ter fornecido através do uso do Sistema. Se você deseja acessar ou alterar quaisquer outros Dados Pessoais que tenhamos sobre você, você pode entrar em contato conosco abrindo um novo ticket de suporte ou enviando um e-mail para juridico@mgksoftware.com.br . A seu pedido, teremos qualquer referência a você excluída ou bloqueada em nosso banco de dados.

Como Máster, se você quiser excluir os Dados Pessoais que você nos forneceu para ter uma conta conosco na Escola que você representa, precisaremos receber de você as informações necessárias para definir outra pessoa da Escola que você representa para atuar como o Máster. Ao fazer isso, você declara e garante que obteve as aprovações necessárias dessa pessoa e exigiu que ela leia nossa Política de Privacidade.

Você, como Máster, poderá atualizar, corrigir ou excluir suas informações e preferências da Conta a qualquer momento, enviando um e-mail para juridico@gudstud.com. Observe que, embora quaisquer alterações feitas sejam refletidas nos bancos de dados de usuários ativos instantaneamente ou em um período de tempo razoável, poderemos reter todas as informações enviadas para backups, arquivamento, prevenção de fraude e abuso, análises, satisfação de obrigações legais ou onde, de outra forma, acreditamos razoavelmente que temos uma razão legítima para fazê-lo.

Você pode se recusar a fornecer Dados Pessoais e, nesse caso, não poderemos estabelecer uma conta na Escola que você representa ou fornecer nossos Serviços para sua Escola.

A qualquer momento, você pode se opor ao processamento de seus Dados Pessoais, por motivos legítimos, exceto se permitido pela lei aplicável. Se você acredita que seu direito à privacidade concedido pelas leis de proteção de dados aplicáveis foi infringido, entre em contato conosco em juridico@gudstud.com . Você também tem o direito de apresentar uma queixa junto às autoridades de proteção de dados.

Esta disposição não se aplica a dados pessoais em potencial que fazem parte dos dados da escola. Neste caso, a gestão dos Dados da Escola está sujeita à Política de Privacidade da própria Escola, e qualquer solicitação de acesso, correção ou exclusão deve ser feita à Escola responsável pelo upload e armazenamento de tais dados em nosso Serviço. Com base nas permissões concedidas pelo Máster, os Administradores podem, a qualquer momento, atualizar, corrigir ou excluir qualquer informação, incluindo Dados Pessoais em potencial, que faça parte dos Dados da Escola registrados, carregados e armazenados em nosso Serviço.

Não temos relação direta com os Usuários criados pela Escola pelo upload e armazenamento dos Dados da Escola, cujos Dados Pessoais em potencial podem ser processados em nome de uma Escola. Um indivíduo que procura acesso, ou que procura corrigir, alterar, excluir dados imprecisos deve direcionar sua consulta para a escola ou usuário administrativo com quem lida diretamente. Se a escola solicitar que removamos os dados, responderemos a sua solicitação no prazo de trinta (30) dias. Excluiremos, alteraremos ou bloquearemos o acesso a quaisquer Dados Pessoais e Dados da Escola que estivermos armazenando somente se recebermos uma solicitação por escrito do Máster responsável por tal conta, a menos que tenhamos o direito legal de retê-los. Reservamo-nos o direito de manter uma cópia dos dados da escola para fins de arquivamento ou para defender nossos direitos em litígios.

8. USO DO SISTEMA FORA DO BRASIL

Neste momento o Sistema deve ser utilizado exclusivamente por escolas situadas em território brasileiro e sujeitas a legislação deste país, sendo vedada sua utilização fora desta jurisdição.

9. MENORES DE 18 ANOS

Os Serviços não devem ser gerenciados por indivíduos menores de 18 anos. Se ficarmos cientes de que a pessoa que gerencia nossos Serviços e enviamos informações é menor de 18 anos, as informações serão apagadas assim que possível. Exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade, não solicitamos ou recebemos conscientemente Dados Pessoais de Alunos ou qualquer outra pessoa que seja menor de idade.

10. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Data Efetiva no topo desta página indica quando esta Política de Privacidade foi revisada pela última vez. A menos que a lei aplicável impeça ou que seja necessária uma alteração urgente para proteger a privacidade ou a segurança de nossos usos, notificaremos você antes que qualquer alteração material entre em vigor para que você tenha tempo de revisar as alterações antes que elas entrem em vigor. A versão anterior desta Política de Privacidade será aplicada até a Data Efetiva. Seu uso do Sistema após a Data Efetiva significa que você aceita a nova versão da Política de Privacidade.

11. DÚVIDAS

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Privacidade on-line, entre em contato conosco no e-mail juridico@gudstud.com.

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